Los pasajeros valoran Baleària Port con un notable alto
La satisfacción de los pasajeros con la compañía también alcanza el 8
Los pasajeros de la naviera Baleària que tuvieron como origen o destino la estación marítima de Dénia durante 2015 valoraron globalmente a Baleària Port con un 8,2. Así, la estación de Dénia figura entre las más apreciadas por los clientes de la naviera, junto con las de Tánger, Palma o Alcúdia, según los datos de las encuestas de Investrategia realizadas durante el año pasado.
El ítem mejor valorado de Baleària Port por parte de los pasajeros es la limpieza (8,4). El aparcamiento fue puntuado con un 7,7, mientras que la oferta hostelera y comercial, con un 7,3 y 7,0 respectivamente.
Sobre el servicio de Baleària
Baleària ha conseguido un notable alto (8) en el nivel de satisfacción general de la compañía, lo que significa una puntuación superior a los dos ejercicios anteriores (7,5). Respecto a la fidelidad, un 96% de los entrevistados afirman que volverían a viajar con la naviera. Además, los clientes señalan que del total de sus viajes en barco, el 75% los han realizado con Baleària.
En cuanto a la valoración global de los buques, la puntuación media es de 8,3, siendo los barcos mejor valorados el Bahama Mama (8,9), los Maverick (8,9) y el Poeta López Anglada (8,7). En general, todos los buques de la flota están valorados positivamente con valores que superan los 7,5 puntos.